Page 385 - 增刊2023年质量管理交流研讨会论文集(1)(1)

2023 年质量管理经验交流论文汇编

主动完成项目管理方的一些工作。EPC 项目的工代应根据现场的安装、调试进度工程的需要，
加班处理问题，也能主动放弃或延后休假……
工代应深入现场了解工程建设中设计文件执行情况和施工质量状况。本着对工程负责和
为顾客服务的精神，对不符合设计要求，降低设计标准以及降低质量等情况，或发现有破坏
环境、危及安全的情况，应及时提出意见并协助有关方面解决，必要时以“工程联系单”形
式书面通知建设、施工等单位。对于现场未按图施工特别是违反设计强制性条文等行为，一
定要在第一时间向建设方或总包方反馈。现场巡查时注意安全，做到“四不伤害”。对于现
场不安全行为和习惯性违章，应立即提醒并予以纠正。
工地服务期间，工代日志应每天如实记录，特别是每一份设计修改通知单的处理事项，
在日志上能反映该问题的来龙去脉。每月应及时上报工代日志和设计修改单等到专业科室的
工程管理平台，有利于科室和同事及时了解现场施工进度及存在的设计问题。工代尽可能每
季度向科室提供“质量信息反馈”、“质量问题报告”以及“设计修改通知单和变更设计通知
单数据分析表”等，定期做好现场会议纪要、设计三单(包含外单位的联系单）、工地汇报表、
往来传真、质量信息反馈等文件的整理和建档工作。每个专业应建有现场各种修改单的动态
台账，这是质量监督检查以及竣工图编制所需的信息。当收到设计执行反馈单时，即可根据
《建设项目档案管理规范》DA/T28-2018、《火电建设项目文件收集及档案整理规范》
DL/T241-2012、《电力工程竣工图文件编制规定》DL/T 5229-2016，开始准备竣工图的前期
工作。
为了提高效率，各专业工代可将设计交底和施工图会检一并进行，其时间应在本专业安
装工作开始前进行。除土建专业（建筑应按单体建筑开工时间确定交底和会检的时间）外，
其它专业可根据现场进度，将同“卷”施工图可以一次或几次完成。
3.3 在坚持原则的前提下，设计服务应保持灵活性
在 EPC 项目的执行过程中，部分业主认为设计作为总包方，仅从总包利益出发进行设计
修改或变更，会质疑变更的合理性。业主更多时候是希望设计方案能够满足运行人员的操作
方便和习惯。当遇到这种情况，工代要做到正确判断，不卑不亢地处理问题：首先耐心地向
业主解释设计理念和计算依据,说明规程规范是设计遵守的依据。对于业主合规合理的要求，
且不增加费用，在征得总包项目部的同意时，可以进行修改。对于违反设计规程规范的诉求，
需要我们耐心解释，最大诚意争取业主的理解。当可采取多种方法处理问题时，可在保留证
据的前提下，灵活处理，务求实效。当遇到复杂而棘手、难以解决的问题，应及时向主设人、
专业主工或项目经理进行汇报。总之,现场遇到各种各样的问题,在坚持底线的前提下，保持
一定的灵活性，谨慎对改或变更，既要满足工程需求，又要注重自我保护。遇到重大技术问
题时要及时请示、汇报，必要时开会议讨论，群策群力，获取 EPC 项目部和设计本部的技术
支撑。
在安装期间，安装单位从自身角度出发，有时向工代提出简化设计工序或降低施工图材
料标准等不合理要求，工代应坚持原则，督促按图施工。现阶段，项目的管理单位主要的管
理方式是以罚代管，这对工代处理问题提出了更高的要求，要做到及时高效，切实可行。目
前各标段的劳务分包多，技术力量薄弱。即便不是设计方的问题，工代也应积极主动帮助他
们尽快找出问题、给出解决问题的建议。无形之中工代成为了安装单位的技术员，虽然产生
大量额外的工作量，但这也体现了 EPC 项目的优势——总包的协调能力和高效率，是推进工
程进度决定性因素，而工地服务是其中重要一环。
4 忠实履行工代组长职责，践行党员模范带头作用
4.1 工代组的负责人---工代组长的工作
工代组长坚持参加监理组织的周协调例会及月度推进会：当其他工代处理工地问题迟缓
时，组长应及时主动与相关专业沟通解决，提出合理化建议，避免被管理方考核。组长代表
设计全程参与并汇报设计方面的内容，需要工代组长对各专业施工图进展以及设计问题做到
了如指掌，对答如流，因为业主对“没听说”、“会后我了解”、“这不是我的事”等这样的答
复是不被认可的，这期间受委屈是家常便饭。
工地服务期间，工代组长应严格执行管理体系文件的有关规定，建立工代组综合台账。
熟悉《勘测工地服务程序》、《工地服务计划》、《勘测设计项目 HSE 策划表》、《风险和机遇识
别控制程序》、《勘测设计质量反馈管理办法》等文件。每月定期向部门提交工地汇报表、印

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