Page 130 - 增刊2023年质量管理交流研讨会论文集(1)(1)

2023 年质量管理经验交流论文汇编

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图 1 联合体合作伙伴的选择指标体系
3.2 联合体建立期管理建议
3.2.1 创建交叉融合式组织架构
设立一级联合体项目部，由联合体牵头方代表为主要负责人，施工方代表为次要负责人，
工作采用联审制度，项目的实际开展要结合联合体各方代表的意见共同商讨决策。联合体项
目部下设各类部门，均由联合体各成员派驻富有经验、沟通能力强、具有相关专业基础、能
够胜任岗位的管理人员进驻，加强各单位人员之间的交叉融合。联合体各成员单位构建了一
个完整的交叉融合式组织机构，具有共同目标和统一的管理制度的组织，有利于实现信息的
有效传递和资源的高度共享。
3.2.2 构建详细全面联合体协议
建议在联合体项目投标时签署一份详细联合体协议，主要在以下几个方面：
一是作为联合体牵头人的设计方要厘清与施工方的权利义务关系。与施工方组建联合体
对业主承担连带责任，意味着要与施工方捆绑在一起承担风险，这对设计院是不利的。所以
在制定详细联合体协议时建议要约定好与施工方的权利义务关系，适当加大牵头方设计院权
力的权重，并规定联合体内部设计院承担责任的上限。
二是合理分配收益。建议适当指定较高水平的设计费和与牵头方管理工作量相适应的总
承包管理费，约定牵头方设计院可优先从工程结算款中取得设计费。
三是制定项目整体目标和管理流程。对项目成本目标、质量目标、工期目标、效益目标
等做详细制定；对项目内容及范围划分、设备材料采购、工期质量要求、项目特点及重难点、
项目风险分析及应对措施、合同主要商务条款解读、变更及索赔要点等做顶层控制；对管理
流程、项目施工流程、进度计划统一规范格式。
以上三方面是本文建议在详细联合体协议中着重补充完善的内容，其他联合体协议内容
也同等重要，也要结合项目实际和联合体各成员实际情况进行增补协议内容。
3.2.3 构建信任机制
工程总承包联合体各成员间的相互信任是合作和融合的基础，信任可以从无到有，也可
以从有到无。在构建联合体信任机制中要做到两手抓，一个抓信任构建，另一个抓失信惩罚。
首先，要做到思想意识上的统一。其次，要避免发生道德风险、行为风险。再次，要消除信
息不对等造成的决策风险。同时，要做好行为监管和对失信行为的惩罚。
3.2.4 保持良好的沟通
良好的沟通可以促成联合体运行的顺利进行，也可促进联合体各成员之间建立互信，从
而提高工作效率、减少沟通管理成本，从而减少项目成本，形成超额利润。缩短沟通路径、

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