Page 143 - 增刊2023年质量管理交流研讨会论文集(1)(1)
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2023 年质量管理经验交流论文汇编
质量信息管理数字化系统平台建设开发完成后,在公司质量环境管理系统中启动应用,
实现了对质量信息的数字化管理,解决了线下管理方式所存在的一系列问题:
1)质量信息的填报及审批全部在线上系统中完成,平均完成一份<质量信息卡>的流程
耗时可由原来的数小时缩短至十几分钟,提高了工作效率;另外,由于实现了信息记录的自
动编号,避免了记录编号漏、重号现象的发生。
2)系统中形成的质量信息卡自动归入质量信息汇编表,通过在系统查询框中输入范围
条件后即可自动筛选分类,生成所需的各类汇编表,极大的减小了工作量,平均完成一次专
业质量信息汇编耗时可由原来的数天缩短至几分钟,极大的提高了工作效率。
3)质量信息卡在流程结束后即发布,并同时自动归入质量信息卡台账(库),实现了
质量信息的实时发布及台账(库)的实时更新,使质量信息的传递及发布更加及时。
4)系统发布的质量信息卡全公司员工均有查阅权限,质量信息传递、发布实现了全专
业全人员全覆盖。
5)通过在质量信息卡台账(库)系统查询框中输入条件后即可自动查找到所需的质量
信息,质量信息的查阅、获取十分便捷;另外,在对当前适用的质量信息进行年度汇编时不
再需要人工翻阅大量历年的信息,可在系统中快速查阅、识别选取所需信息后完成自动汇编,
减小了工作难度,平均完成一次年度质量信息汇编耗时可由原来的数天缩短至十几分钟,极
大的提高了工作效率。
6)质量信息卡在填报时已明确了沟通专业,公司不同部门、不同专业间的质量信息均
可通过系统查阅、获取,打破了质量信息跨部门、跨专业的壁垒,促进了相关专业间的及时
的沟通和交流,也促进了部门间的相互学习、交流和提升;另外,将以往年度线下收集的质
量信息历史记录集结导入台账(库),解决了质量信息的获取受信息发布时间影响的问题,
特别是为年轻同志对其入职前的质量信息获取提供了途径,实现了质量信息资源的充分共享。
7)质量信息台账(库)的建立、对历史信息的集结和对新信息的实时更新,保证了质
量信息的收集整编的全面性,也使得质量信息的历史记录资料保存更加安全,有效避免了记
录的遗失。
截止至目前止,公司质量信息管理数字化系统中共收集了质量信息卡 2388 份,仅 2022
年就收集了质量信息卡 238 份;另外,系统中共形成各专业《年度质量信息汇编》67 份。
这些质量信息包括了设计改进、与厂家沟通配合的问题、与专业沟通配合的问题、过程管理
问题、规程规范及相关文件学习问题、合同文本问题及外来信息收集等,将被后续的工程项
目广泛采用和借鉴,促进了产品和服务质量的不断提升。
图 5 质量信息卡台账记录
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