Page 368 - 增刊2023年质量管理交流研讨会论文集(1)(1)

2023 年质量管理经验交流论文汇编

关于勘察设计企业质量管理的思考

师婉婷
内蒙古电力勘测设计院有限责任公司，内蒙古呼和浩特市，010010

摘要：城镇化的持续推进使勘测设计行业得以飞速发展，为了在激烈的行业竞争中谋求生存，
众多勘测设计企业纷纷开展质量管理工作，但效果并不显著。如何提升企业质量管理已成为
勘测设计企业抢占市场、提升业绩的关键。
关键词：勘测设计；企业质量管理

Reflection on quality management of survey and design

enterprises
SHI Wan-ting
Inner Mongolia Electric Power Survey & Design Institute Co., Ltd.
Hohhot,Inner Mongolia autonomous Region, 010010

Abstract: With the continuous advancement of urbanization, the survey and design industry can
develop rapidly. In the fierce industry competition for survival, many survey and design
enterprises have carried out quality management, but the effect is not significant. How to improve
enterprise quality management becomes the key for survey and design enterprises to seize the
market and improve performance.
Key words: survey and design;enterprise quality management

1 引言
从引进全面质量管理至今，我国的质量管理体系不断完善发展。为了拓宽市场、获得客
户信任，众多先进企业相继完成质量管理体系认证。但获得质量管理体系认证仅仅只是一个
门槛，很多企业的质量管理水平并未得到改善。许多企业的质量管理存在问题，特别是随着
勘察设计行业市场竞争不断加剧，勘察设计企业的质量管理提升已成为企业发展的重中之重。

2 勘察设计企业质量管理基本现状
近年来城镇化的持续推进使勘察设计行业得到了迅速的发展。据统计局数据显示，截止
2023 年初，我国城镇化率已达 65.22%，人数约 9.2 亿人。随着城镇人口的增多，建设了大
量的刚需住房，同时伴随着一系列城镇公共基础设施的建设，使得勘察设计行业得到了迅速
的发展。
[1]
质量管理体系认证制度从 90 年代初期在我国建立并实施 ，众多勘察设计企业为了进
一步抢占市场，提升业绩，在激烈的行业竞争中谋求生存，也纷纷建立企业质量管理体系，
不断完善企业质量管理工作。
但现阶段勘察设计企业的质量管理仍存在许多问题，例如：企业“观念老旧”，虽已实
现了质量管理标准，但是企业仍采用旧的管理模式，并未随着时代的发展而进步；缺乏专业
人才，无法建立完善的质量管理体系；企业对质量管理的重视程度不够，仅仅“走过场”，
不注重具体管理过程，也不考虑是否能适应本企业的发展。
总体来说，我国勘察设计企业的质量管理状况不太乐观，如何做好质量管理，将质量管
理模式与企业的实际工作相匹配，使质量管理工作不仅仅“浮于表面”，是勘察设计企业面
临的新挑战。
3 勘察设计企业质量管理存在的具体问题及原因
3.1 企业重视程度不够，员工对质量管理制度不熟悉
在很多勘察设计企业中，企业和员工层对质量管理的认识都不够深刻。作为企业层面，
有的企业把质量管理仅仅当做一种“形式”，在制定质量管理体系相关制度时，往往只是将
其作为理论指导，而忽略了其是否与企业实际情况相贴合，是否能够被执行，及其能否适合
公司的发展，导致企业质量管理效果不佳。作为员工层面，大部分员工在质量管控方面没有
任何经验，再加上繁重的工作任务，致使他们没有空闲时间主动了解学习、增强质量管理方
面的相关知识，对本单位的质量管控文件也不熟悉。

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