Page 222 - 增刊2023年质量管理交流研讨会论文集(1)(1)
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2023 年质量管理经验交流论文汇编
对施工完成的 A3、A4、B5、B6 方阵组件插头连接施工质量进行 10%数量的抽查验收。，记录
数据如下表所示。
表 2 A3/A4/B5/B6 方阵抽查验收一般项目情况表
不合格数量
组件插头 验收 合格
方阵 安装牢固、
总量 数量 数量 外露丝扣不合格
可靠项不合格
A3 16632 1663 1509 110 44
A4 17080 1708 1571 94 43
B5 16464 1646 1454 135 57
B6 18032 1803 1672 105 26
通过上述调查，验收合格率仅为 92%，低于验收要求中的 100%合格标准，有很大的提升
空间，故作为本次活动需解决的课题。小组明确方向后，进一步对此次验收存在的 614 个不
合格情况进行梳理分析，发现不合格情况有如下几个原因。
表 3 一般项目验收不合格类型统计表
序号 不合格类型 总数量 不合格数量 频率 累积频率
1 组件插头被盐雾腐蚀 325 53% 52%
2 组件插头破裂 170 27% 79%
614
3 插头扣环松动 95 16% 90%
4 其他 24 4% 100%
2.2 原因分析
上文经过现场调查、统计分析后明确了造成组件验收合格率低于验收标准的主要原因是
“组件插头漏电”、“组件插头破裂”，因此 QC 小组立即从“人、机、料、法、环、测”
六个方面入手，对上述两个主要问题开展现场调查，在调查分析过程中共统计出二十余项造
成组件插头连接验收合格率低于验收标准的因素，在剔除不可抗因素后绘制出原因分析关联
图如图 2 所示。
图 2 原因分析关联图
2.3 要因确认
原因分析关联图的成功绘制，为 QC 小组后续活动开展的方向提供了重要依据，QC 小组
通过对原因分析关联图中的各个因素展开了充分的论证分析，编制的要因确认表如表 4 所示。
表 4 要因确认表
序号 末端原因 确认方法
1 施工技术交底不全面 现场验证
2 安装人员技术能力差 现场验证
3 管理人员配备不足 调查分析
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