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协会工作 协会工作
疫情让企业开始重视探索新的人才管理办法，加速远程服务能力
根据调研结果显示，“探索适宜远程办公和业务受阻期间的人才管理、评估、
激励办法”和“组织线上培训或者建立在线学习平台”是当下企业人才工作最为重视
的能力建设。此次机会是企业开始探索线上远程办公、打造线上业务平台的重要机会。 疫情下企业重组整合意愿较小
远程办公是每个企业的硬核能力，也是企业强有力的风险管理能力的体现。当然，远 根据调研结果显示，多数企业重组整合的意愿较小，其整体得分为 2.83，只有
程办公正处于上升阶段，企业与员工的意识不断提升，工作方式更多的是一种形式， 13.9% 的企业重组整合的意愿相对较强。
更重要的是提升工作效率。在远程办公软件的使用上，58.9% 的企业表示长期使用远
程办公软件，28.2% 的企业临时使用免费版本或临时租用远程办公软件，仍有 12.9%
的企业尚未使用远程办公软件。对于完全实现线上的远程办公，目前仍然有不少方面
有待突破。
同时此次也是“关注员工心理状态、增强人文关怀”的良好契机。以往多数企
业过多的专注于企业的生产经营和营收利润等直接体现企业效益的方面，对于企业文
化建设、增强人文关怀和关注员工心理往往是纸上谈兵，空中楼阁。而此次疫情在导
致企业生产经营活动放缓，甚至是人员冗余的情况下，是从以往的业务能力建设等“硬
实力”转向企业文化、人文关怀等“软实力”打造的良好机会。
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